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Ob Sie eine Frage zu einem unserer Casino-Tests haben, einen Fehler in unseren Inhalten melden möchten oder eine Kooperationsanfrage stellen – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite finden Sie alle Wege, uns zu kontaktieren, und erfahren, was Sie vorab wissen sollten.

So erreichen Sie uns

Das Redaktionsteam von Online Casino ist per E-Mail erreichbar. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.

• Allgemeine Anfragen & Feedback: [email protected]
• Redaktionelle Hinweise & Korrekturen: [email protected]
• Kooperations- & Partneranfragen: [email protected]

Bitte beachten Sie: Wir sind kein Spielsupport und kein Kundendienst eines Casinos. Für Fragen zu Ihrem Spielerkonto, offenen Auszahlungen oder Bonusbedingungen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

Was wir tun – und was nicht

Online Casino ist ein unabhängiges Vergleichsportal. Wir recherchieren, bewerten und listen Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler auf – mit einem besonderen Fokus auf Anbieter ohne OASIS-Anbindung. Wir betreiben selbst keinerlei Glücksspieldienste und nehmen keine Einzahlungen entgegen.

Unsere redaktionellen Bewertungen entstehen auf Basis eigener Recherche. Provisionen, die wir durch Partnerlinks erhalten können, haben keinen Einfluss auf die Platzierung oder Bewertung eines Anbieters. Mehr über unsere Arbeitsweise erfahren Sie auf unserer Über uns-Seite.

Häufige Gründe für eine Kontaktaufnahme

1. Veraltete oder fehlerhafte Informationen: Bonusangebote und Konditionen ändern sich regelmäßig. Wenn Sie auf unserer Website Angaben entdecken, die nicht mehr aktuell sind, schreiben Sie uns – wir prüfen und aktualisieren den Inhalt umgehend.
2. Fehlendes Casino: Sie kennen einen Anbieter, den wir noch nicht aufgeführt haben, und denken, er sollte auf unser Radar? Gerne nehmen wir Hinweise auf.
3. Technische Probleme: Seiten, die nicht laden, defekte Links oder Darstellungsfehler – wir sind dankbar für jeden Hinweis.
4. Partnerschaft & Werbung: Wenn Sie als Casino-Betreiber oder Softwareanbieter Interesse an einer redaktionellen Zusammenarbeit haben, schicken Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Angebots an unsere Partneradresse.
5. Verantwortungsvolles Spielen: Wenn Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten machen oder Hilfe benötigen, sind wir nicht die richtige Anlaufstelle – besuchen Sie bitte unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen für seriöse Beratungsstellen und Hilfsangebote.

Affiliate-Hinweis

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Mindestalter und Glücksspielverantwortung

Alle Inhalte auf zentralrat-afrikagemeinde.de richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Glücksspiel birgt finanzielle Risiken – spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können. Wenn Sie Anzeichen für problematisches Spielverhalten bei sich oder anderen bemerken, finden Sie auf unserer Verantwortungsvolles Spielen-Seite weiterführende Informationen und Kontakte zu Beratungsstellen.

Antwortzeiten und Verfügbarkeit

Unser Team beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen (Montag bis Freitag). In Ausnahmefällen – etwa bei hohem Anfragevolumen – kann es etwas länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und antworten auf jede seriöse Nachricht.

Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ihr Feedback hilft uns, Online Casino stetig zu verbessern und deutschen Spielerinnen und Spielern die verlässlichsten Casino-Vergleiche bereitzustellen.